Бизнес-процессы фитнес-клуба

ФУКЦИОНАЛЬНЫЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ ФИТНЕС-КЛУБА Организационная структура фитнес-клуба в зависимости от концепции Основные бизнес-процессы в фитнес-клубе: привлечение новых клиентов, продажи/продления организация юридического обеспечения деятельности управление, платежи сторонним организациям проведение групповых тренировок, проведение персональных тренировок, оказание дополнительных услуг встреча/проводы членов клуба, организация функционирования здания/оборудования взаимодействие с внешними структурами, взаимодействие внутри коллектива, действия в нештатных ситуациях Функциональные обязанности сотрудников подразделений традиционного фитнес-клуба: департамент продаж департамент фитнеса: тренажерный зал, групповые программы, водные программы, детский клуб, департамент функциональной диагностики, отдел сервиса, IT Принципы составления штатного расписания ФИТНЕС ДЕПАРТАМЕНТ, ДЕПАРТАМЕНТ ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ ДИАГНОСТИКИ, ОТДЕЛ СЕРВИСА Поиск, отбор и найм персонала Регламентирующие документы и отчеты Система оплаты труда Аттестация персонала Тренинги и обучения Мотивационная программа ПРАВОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Основные нормативные документы Взаимодействие с разрешительной системой и коммунальными службами   Трудовые отношения Локальные нормативные акты Договора, положения, правила, распоряжения, приказы, инструкции